厦航首推全流程惊喜定制旅程“爱你一鹭”
图:航空小熊馈赠
近三年来,全球航空业辅助收入以18%的平均增幅远超每年6%的旅客周转量增速,附加服务促进辅收增长的作用愈加凸显,国内航空公司服务也正从“成本中心”向“利润中心”转型,服务价值化成为民航业发展的必然趋势。未来,厦航将开发系列化的增值服务产品,不断满足广大旅客对“美好出行”的需要。
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