IATA：去年被航司采取强制措施旅客暴增50%！
IATA于12月5日公布的统计数据显示，去年因口头辱骂、动手打人、有威胁生命的举动、甚至是试图进入驾驶舱等行为而被采取强制措施的旅客人数，增长了50%至169人。
在有些事件中，飞机上发生的冲突也影响了航空公司自身的声誉，比如在美联航的暴力驱客事件中，一名乘客因为拒绝让座而被安全人员强行拖下飞机。美联航CEO Oscar Munoz 还为公司处理此事的方式进行了道歉。
近年来，涉及闹事旅客的事件数量不断增加，IATA称在过去，航空公司越来越需要通过当地法律来对违规行为提出指控，同时机组人员也要接受关于如何处置暴力事件的培训。
虽然去年航空公司报告的旅客闹事事件数量实际上减少了将近10%至9837起，但被认为风险更高事件所占的比例却高于2015年。去年的闹事旅客事件有关统计数据如下：
1.每1434架次航班会有一起航空公司报告的旅客闹事事件
2.12%的事件涉及身体攻击，高于2015年的11%
3.所有事件中约有三分之一，涉及3288名旅客，与醉酒有关
IATA还指出，超过一半的与安全规则有关的违规行为涉及旅客在飞机上抽烟，包括在客舱以及洗手间里抽烟。
IATA外部事务主管助理Tim Colehan表示，IATA统计的数据只覆盖了全球190家航空公司，因此，“很可能严重低估了旅客闹事问题的严重性。”
